Housesitting: Negative Erfahrungen als Housesitter & wie du sie vermeidest!
In diesem Beitrag sehen wir uns an, zu welchen negativen Erfahrungen es beim Housesitting kommen kann und geben dir 11 Tipps, wie du diese von Anfang an vermeiden kannst.
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Wichtig: Vorab viele Fragen stellen
Unseren Erfahrungen nach ist einer der wichtigsten Aspekte, um negative Erfahrungen beim Housesitting zu vermeiden, dem Haus- & Haustierbesitzer vorab deine Fragen zu stellen.
Bestehe auf ein persönliches Kennenlernen per Videocall oder vor Ort und bereite dich auf dieses Kennenlernen vor.
Schreibe Dir Fragen auf, die für Dich noch offen sind und lasse dir diese von den Haus- & Tierbesitzern beantworten. Nur so kannst du sichergehen, dass keine unangenehmen Überraschungen vor Ort auf dich warten.
Insbesondere bei Housesitting mit Hunden als solltest du ausreichend Fragen zum Tier und dessen Verhalten stellen und im besten Fall das Tier vorab persönlich kennenlernen.
Durch das aufmerksame Lesen des Angebot sowie das Stellen vieler Fragen wirst du auf die sogenannten „Red Flags“ aufmerksam, also Unstimmigkeiten und Warnsignale, die man bei einem Housesitting-Angebot erkennen sollte.
Noch ein weiterer Vorteil vom Stellen vieler Fragen: Dem Haus- & Tierbesitzer suggeriert dein Verhalten, dass du wirklich an seinem Housesitting-Angebot interessiert bist.
Nimm Housesits mit kürzerer Dauer an
Wenn Du dir grundsätzlich noch nicht sicher bist, ob Housesitting etwas für dich ist und du negative Erfahrungen vermeiden möchtest, nimm als Housesitting-Anfänger zu Beginn erstmal nur Housesits von kurzer Dauer an, beispielsweise ein paar Tage übers Wochenende.
So kannst du zunächst herausfinden, ob du als Housesitter geeignet bist und wie es sich anfühlt, in einem fremden Haus zu wohnen.
Wir haben mal einen sehr umfangreichen Housesit von 3 Monaten auf den kanarischen Inseln angenommen und wären wegen der zahlreichen Aufgaben im Nachhinein froh gewesen, wenn es nur ein oder zwei Monate gewesen wären.
Housesitting Tiere in schlechtem Zustand
Eine der negativen Erfahrungen, die man als Housesitter machen kann, könnte sein, dass sich das zu beaufsichtigende Housesitting Tier vor Ort in einem schlechten gesundheitlichen Zustand befindet. Besonders für sehr tierliebende Menschen ist so etwas wohl eine der schlechtesten Erfahrungen, die man beim Housesitting machen kann.
Um das zu vermeiden, bestehe auf eine persönliche Übergabe vor Ort gemeinsam mit den Housesitting-Gastgebern, um das Haustier kennenzulernen und dir ein Bild vom Zustand zu machen.
So kannst du im schlimmsten Fall mit der Begründung, dass es dem Tier offensichtlich hier nicht gut geht, den Housesit absagen und in sehr schlimmen Fällen den Tierschutz informieren.
Durch Bewertungen von anderen Housesittern auf offiziellen Housesitting-Plattformen kannst du vorab nachlesen, wie deren Housesits abgelaufen sind und ob sie den Housesit weiterempfehlen würden.
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Wichtig: Auch nach Impfungen und Flohmitteln fragen
Was uns ebenfalls schon mal bei einem mehrmonatigen Housesitting passiert ist: Die Eigentümer sagten uns, die Katze sei mit einem Mittel gegen Flöhe und Würmer für die nächsten Monate behandelt und wir müssten uns darum nicht kümmern.
Nach 6 Wochen hatten wir jedoch eine Katzenfloh-Plage im gesamten Haus! Die Eigentümer stellten sich verwundert und behaupteten, dass die Katze noch nie Flöhe gehabt habe. Weiteres Flohmittel war ebenfalls keines im Haus.
An solchen Fällen merkt man schnell, ob Haustierbesitzer sorgsam sind oder es ihnen offensichtlich ziemlich egal ist, was während ihrer Abweseneheit für Probleme auftreten könnten. Letztlich blieb es an uns hängen: Wäsche mehrfach heiß waschen, die Räume täglich reinigen, Flohmittel organisieren, Behandlung der Katze durchführen und noch dazu die unzähligen Flohbisse, die wir davon trugen.
Daher ist es wichtig, genau nach solchen Dingen vor dem Housesit zu fragen, so dass ein möglicher Floh- oder Parasitenbefall von Haustieren schnell behandelt werden kann oder auch entsprechend vorgesorgt werden kann!
Sollte so etwas in einem früheren Housesit vorgekommen sein, solltest du dies aus den Plattform-Bewertungen herauslesen können.
Wohnung oder Haus sind dreckig & unordentlich
Wir persönlich haben bisher zum Glück erst einmal negative Erfahrungen beim Housesitting gemacht, dass wir an einem Housesit ankamen und das Haus wirklich dreckig, die meisten Abflüsse verstopft und die Speisekammer voll mit geöffneten Lebensmitteln (und Mäusen) war.
Diesen Housesit haben wir über eine Facebook-Gruppe gefunden, so dass wir vorab leider keine Bewertungen von anderen Housesittern lesen konnten!
Da wir selbst ordungsliebende Menschen sind, denen Hygiene und Sauberkeit sehr wichtig ist, haben wir also erstmal ein paar Tage lang nur saubergemacht, um uns wohlzufühlen.
Auch hier gilt: Achte im Kennenlerngespräch per Videotelefonat auf den Bild-Hintergrund. Sieht es dort unordentlich aus, ist das ein klares Warnsignal. Lasse dich per Videotelefonat einmal durch Haus oder Wohnung führen und achte auf Dinge, die dir wichtig sind.
Letztlich ist nur die persönliche Übergabe ein Garant dafür, dass du die Haus- und Tierbesitzer mit dem Zustand konfrontieren kannst. Bestehe daher stets auf eine persönliche Übergabe beim Housesit.
Schlechte Kommunikation mit den Housesitting-Gastgebern
Schlechte Kommunikation seitens der Hausbesitzer kann beim Housesitting zu negative Erfahrungen für den Housesitter führen.
Insbesondere wenn die Gastgeber viele Aufgaben auf den Housesitter übertragen haben und sodann im Urlaub abtauchen, führt dies unseren Erfahrungen nach schnell zu Frust beim Housesitter.
Äußere deine Bedenken schriftlich oder versuche die Gastgeber anzurufen. Erkläre ihnen, dass du eine bessere Kommunikation benötigst. Wenn die Kommunikation nicht besser wird und es Probleme mit dem Tier oder dem Haus gibt, schalte Nachbarn, den Tierschutz oder eine entsprechende Fachperson ein.
Die Rechnung für solche Situationen ist von den Gastgebern zu tragen. Du bist in diesem Moment lediglich Erfüllungsgehilfe.
Housesitting Gastgeber halten sich nicht an Absprachen
Weitere negative Erfahrungen beim Housesitting können auftreten, wenn die Haus- & Tierbesitzer sich nicht an Absprachen halten. Etwa, dass sie spontan ihre Abwesenheit verlängern oder zum Beispiel ohne vorherige Absprache nicht genügend Tierfutter für das Housesitting-Tier vorrätig ist.
In solchen Fällen solltest du ganz klar auf die besprochenen Konditionen bestehen und dich selbst an alle Absprachen halten. So vermeidest du, dass die Sache au dem Ruder läuft und du etwa einen Rückflug verschieben musst.
Wenn die Housesitting-Gastgeber uneinsichtig sind, ziehe auch in Erwägung, den Housesit vorzeitig abzubrechen.
Um die wichtigsten Themen im Voraus festzuhalten, empfehlen wir den Abschluss eines Housesitting-Vertrags. Was in eine schriftliche Housesitting-Vereinbarung hineingehört, findest du in unserer Vorlage zum Housesitting-Vertrag, den du dir auch als Vorlage herunterladen kannst.
Viel mehr Arbeit als vereinbart
Uns persönlich ist es bislang einmal passiert, dass ein Housesit erheblich mehr Arbeit machte als anfangs vereinbart war. Als wir einen 3-monatigen erweiterten Housesit auf den Kanaren angenommen hatten, stellte sich schnell heraus, dass die angegebene tägliche Dauer, die man für die Instandhaltung des Grundstücks benötigen würde, bei Weitem nicht zutreffend war.
Aus 1,5 Stunden Aufwand pro Tag wurden schnell 5-6 Stunden täglich.
Das war natürlich ein Härtefall, doch es kommt immer wieder vor, dass Housesitting-Auftraggeber hierbei schnell vergessen, was alles Arbeit bereitet.
Kommuniziere dies offen und lege dar, welche Arbeiten du bereits durchführen musstest, weil sie notwendig waren. Halte deine Arbeiten auf Fotos fest, so dass dir später keine Vorhaltungen gemacht werden können.
Erfahrungsgemäß ist es insbesondere bei Gastgebern, die etwas falsch dargestellt oder verschwiegen haben, wichtig, alles beweiskräftig zu dokumentieren – für den Fall, dass es später zu Diskussionen oder Vorwürfen kommt.
Bis auf diesen einen Fall lief es bei uns glücklicherweise immer super mit der Kommunikation und auch den Tätigkeiten, die den jeweiligen Housesit umfassten.
Wir raten dir, den Housesit über eine offizielle Housesitting-Plattform zu vereinbaren, auf dem sowohl der Housesitter als auch die Haus- & Tierbesitzer bewertet werden, und nicht etwa über eine Facebook-Gruppe. Auf den offiziellen Housesitting-Plattformen begrenzt sich der Arbeitsumfang größtenteils auf die Tierpflege und das normale Instandhalten des Hauses oder der Wohnung.
Kurzfristige Absagen durch die Housesitting Auftraggeber
Nichts ist ärgerlicher für einen Housesitter, wenn der vereinbarte Housesit kurzfristig vor der Anreise abgesagt wird. Dabei kann es schon mal zu Diskussionen kommen. Wir selbst haben bereits von anderen aus der Housesitting-Community gehört, dass einen hier negative Erfahrungen erwarten können.
Auf der anderen Seite haben wir auch von positiven Fällen gehört, dass die Housesitter trotz Absage im Haus der Housesitting-Gastgeber kostenfrei wohnen konnten.
Grundsätzlich kannst du in solchen Fällen von den Housesitting-Auftraggebern den Ersatz deiner Reisekosten verlangen, wenn die Absage auch früher möglich gewesen wäre.
In der TrustedHousesitters Premiummitgliedschaft sind außerdem einige Versicherungen gegen solche kurzfristigen Absagen enthalten. Zum Beispiel bekommt du in der Premium Sitter Mitgliedschaft* bei einer kurzfristigen Absage die Kosten einer Ersatz-Unterkunft im näheren Umkreise des Housesits erstattet.
Die verschiedenen Mitgliedschaften bei TrustedHousesitters
TrustedHousesitters Jahres-Mitgliedschaft | Basic | ⭐ Standard | Premium |
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Im Nachhinein Anschuldigungen durch die Gastgeber
Egal wie nett und umgänglich die Housesitting-Gastgeber auch sein mögen: Immer wieder kommt es vor, dass im Anschluss an einen Housesit behauptet wird, der Housesitter habe etwas beschädigt oder kaputtgemacht.
Um solche negativen Situationen von vornherein zu vermeiden, haben wir einige Tipps für Dich:
- Dokumentiere den Zustand jedes Raumes zu Beginn und am Ende deines Housesits.
- Wenn dir wirklich etwas kaputt geht, teile dies den Housesitting Auftraggebern direkt mit und biete an, den Schaden über deine private Haftpflichtversicherung regulieren zu lassen.
- Falls neben der normalen Instandhaltung des Hauses und der Pflege der Tiere weitere Tätigkeiten vereinbart wurden, dann dokumentiere jede der Arbeiten, die du durchführst, so dass dir später nicht vorgeworfen werden kann, du hättest dich nicht an vereinbarte Tätigkeiten gehalten. Das ist heute zum Glück durch Fotos und Videos sehr einfach möglich.
Darf man einen Housesit vorzeitig abbrechen?
Klare Antwort: Ja! Man darf einen Housesit abbrechen, wenn die Umstände es erfordern und man die Auftraggeber darauf hingewiesen hat.
Das bedeutet: Wenn das Haus, die Wohnung oder das Haustier in einem sehr schlechten Zustand sind, oder sich die Auftraggeber nicht an Absprachen halten oder gelogen haben, was den Umfang der Tätigkeiten betrifft, hast du das Recht, die Housesitting-Gastgeber damit zu konfrontieren, deine Pläne zur Abreise offenzulegen und im schlimmsten Fall abzureisen.
Als erfahrener Housesitter kommt man früher oder später an einen Housesitting-Auftrag, der sich anders herausstellt als erwartet.
Fazit: Wie du negative Erfahrungen beim Housesitting bestmöglich vermeidest
In diesem Artikel haben wir Beispiele aufgeführt und unsere Tipps festgehalten, wie du negative Erfahrungen beim Housesitting von vornherein vermeiden kannst. Besonders für Housesitting-Anfänger ist dies wichtig!
Am wichtigsten ist und bleibt für uns das Kennenlerngespräch zwischen Gastgeber und Housesitter sowie die richtigen Fragen zu stellen.
Ebenso kommt der persönlichen Übergabe beim Housesitting eine ganz enorm wichtige Rolle zu.
Glücklicherweise können wir festhalten, dass wir bei sämtlichen Housesits, die über offizielle Housesitting-Plattformen zustandegekommen sind, ausschließlich positive Erfahrungen gemacht haben.
Teile uns deine Erfahrungen mit!
Hast du negative Erfahrungen beim Housesitting gemacht?
Dann lass es uns in den Kommentaren wissen, so dass andere vor solchen Erfahrungen geschützt sind!
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